Для професійної діяльності практичного психолога навички ефективної комунікації є базовими. В процесі підготовки зазначеного фахівця необхідно сформувати вміння уважно слухати, бути емпатійним, будувати середовище довіри та давати співрозмовнику відчуття підтримки, отримувати та надавати конструктивний зворотній зв’язок. 

Мета курсу – сприяти усвідомленню студентами значення ефективної професійної комунікації та формуванню основних професійних комунікативних умінь. Завдання курсу: - ознайомити студентів із складовими тренінгу комунікативних умінь; - надати методичні коментарі стосовно специфіки проведення тренінгу комунікативних умінь; - надати інформацію про ефективні комунікативні техніки; - розвивати професійні комунікативні уміння та навички. На завершення курсу студенти оволодіють знаннями про: - значення спілкування у процесі життєдіяльності людини та професійній діяльності практичного психолога; - сутність і роль вербальних та невербальних засобів спілкування; - ефективні прийоми комунікації. Набудуть такі уміння та навички: - активного слухання; - уміння адекватно висловлювати свої почуття та розуміти почуття інших людей; - безконфліктного спілкування, а також конструктивної поведінки в конфліктних ситуаціях; - вербального та невербального спілкування; - співпраці у групі; - самоаналізу та рефлексії.