Велику роль у спілкуванні людей відіграє культура  мови, підгрунтя якої становить мовний етикет. Мовний етикет  це сукупність мовних засобів, що регулюють нашу поведінку в процесі спілкування. Культуру поведінки, культуру спілкування людина не отримує у спадок -  її треба навчитися. Багато засвоюється вдома від батьків, у дитячому садочку, у школі. однак для дорослого життя, для спілкування у ділових колах, у стосунках вищого рівня цього не вистачає. Актуальність вивчення даної дисципліни полягає в тому, що саме  у мовній поведінці людей й увиразнюється справжня повага до іншого. Мовний етикет робить людське спілкування приємним і бажаним. Тому кожен, хто хоче бути корисним людям і самому собі, бути шанованим у суспільстві, мати, як кажуть, імідж культурної людини, з якою приємно мати справу, повинен постійно працювати над собою, використовуючи різні джерела інформації, в тому числі власні спостереження.